Отзывы сотрудников компании dhl, new york, ny

Совсем не рекомендую данную компанию, бегите!!

Минусы. Работаю в компании DHL EXPRESS уже достаточное время , пришёл в компанию без особого опыта работы

На что хотел обратить внимание? За это время в компании произошли изменения в худшую сторону, которые невозможно было не заметить. Работаю консультантом на телефоне (обычный мальчик на побегушках), причём и достаточно бесправным, почему так — расскажу ниже

Во-первых, компании плевать на тебя, хотя это преподносится под соусом заботы о сотрудниках

Тебе промоют мозги про то, что здоровье и качество работы — самое важное для компании. Что вы получите на деле? В контакт центре есть показатели успешности принятия звонков, так вот эти показатели — то, на что вы должны молиться, чтобы они были хорошими

Если эти показатели (а именно количество принятых звонков, количество людей, не дождавшихся ответа и так далее) падают, а падают они стабильно раз в 3 дня, а иногда и каждый день — вы становитесь бесправным существом. Вы не сможете сходить в перерыв, вы не сможете сделать чаю, наконец вы не сможете сходить в туалет. И это может быть в течении часа, иногда даже двух. В какой-то ещё компании есть такое? Если да, вот вам в копилочку ещё и ДХЛ. В последнее время все чаще слышно фразы: вас же не увольняют, вот и работайте. Я с удовольствием ушёл бы сейчас из фирмы, только понимаю, что из-за карантина не смогу быстро найти работу, а мне нужно кормить семью, как-никак.
Во-вторых, никто ни за что не хочет отвечать. Руководству компании гораздо важнее, чтобы вы не ходили в туалет, чем помогали клиенту. Простой пример: вам звонить клиент и просит уточнить, можно ли отправлять в Германию — больше…

Нереальная дичь

Устраиваешься на одну должность, а в итоге приходится заниматься задачами, характерными совсем для других должностей. Или сразу всем, что для тебя придумает начальник. Или сразу 4 начальника. Ах, да, платить мы тебе будем как младшему сотруднику, но спрашивать по задачам будем как с миддла, или сразу как с двух миддлов.
Рабочего дня явно не хватает, чтобы обработать все запросы, которые наваливают клиенты, начальство и любимые коллеги с удалёнки (коронавирус же, в офис так страшно возвращаться в 2020!). В итоге либо сидишь на работе по 12 часов 5/2 (а рабочий день с 9 до 18 по договору), а потом ещё получаешь никак не оплачиваемые «приветики» от руководителя вечером в воскресенье, либо имеешь дело с разъярённой публикой, которой почему-то один человек делает все миллион запросов медленно и не так, как мы себе придумали, но забыли сказать ртом.
Когда пришла к непосредственному руководителю с вопросом, можно ли кого-то второго посадить на обработку моих клиентов, получила ответ из разряда «ты мало стараешься». Решайте для себя сами, насколько это адекватная реакция начальника, и насколько вам было бы приятно это слышать после бесконечных переработок.
А ещё вам будет мега сложно выбить отпуск за свой счёт для своих дел, потому что фиг вас кто отпустит. Тут никто не в курсе, что рабство уже давно отменили.

Symbol of Miss-management

I worked here as maintenance supervisor. There were green hand graduates from university who were assigned as managers there and they were ruining the whole company profits and work culture there. The most useless managers and decision makers I had ever seen in my life and the most important thing their very lack of work relevant knowledge. The whole management does not believe in safety practical only safety show off. It is a real shame having such poor quality management system for such well-known Earopian company like DHL. DHL must do external audit the both Coleraine and G. Bolton facilities. No decision maker there take care about DHL profit at all.

It wasn’t a pleasant experience

Human resources are correct, very helpful group of kind nice people, they try to do what they can to keep the harmony at work and some bosses are good listeners and also helpful. Although, there are people who aren’t really working and they dedicate their time to create gossips and problems around, some supervisors and team leaders are rude and they favour coworkers to get it easy while others receive just difficult tasks. I guess security isn’t very important because you have to use what you can to pack heavy items and forget about asking for the correct tools, you’ll not get them. In general if you are a dedicated hard working person, perhaps it isn’t the place for you.

Trudno ocenić po 4 dniach w tym 2 zajętych szkoleniami

Wszystko na tępo rozumie że nie przyszłam na kawę i pogaduszki , ale upal 40 stopni człowiek spocony a umyć chociaż odrobinę się nie można bo Ci zostawia i będziesz wracać na własną rękę. Lider miły , Pani ekspert też nie mogę powiedzieć .Najlepiej by chcieli że przyszedł człowiek to mu ble ble coś powiedzą i już powinien sobie radzić dopytywanie nie mile widziane . Magazyn ogromny to człowiek może się pogubić . Mamy XXI wiek ale pracujemy na niskim poziomie , może jak ktoś się nie myje to mu to nie przeszkadza , ale normalnie jak się przebieram, a w lecie nie da się być nie spoconym szczególnie przy obecnie panujących upałach , to jak się przebiera to chciał by się trochę obmyć chociaż przy umywalce . Jedno WC w szatni na tyle Pań jeszcze nie udało mi się tam wejść.

nepřátelské, stresující prostředí plné netolerance a ponižování, s podprůměrným platem za fyzicky extrémně náročnou práci,

Typický pracovní den probíhá ve znamení minimální organizovanosti a chaosu, kdy v podstatě ani team leadeři mnohdy nevědí co dělat a zmatkovitě rozdávají práci. Po každé poradě pokárání celé směny za špatně provedené věci předchozí den.
Po této extrémní zkušenosti jsem se naučil zvyknout si celkem na cokoliv (z pohledu práce, jednání se mnou a stresu už mě toho v následujících zaměstnáních nemá moc co překvapit). Naučil jsem se řídit manipulační techniku.
Vedení jedná se zaměstnanci jako by jim patřili (pokud nejste z Ukrajiny) a v některých případech vyloženě jak s kusem hadru. Stále jen vymýšlejí za co by mohli strhávat zaměstnancům peníze (chyby, úklid, produktivita, špatná konsolidace, špatné naskládání na paletu, nevyskladňování podle jejich předpisů,…). Nakupování zbytečného počtu nevyužívané manipulační techniky a poté její vrácení a když je sezóna (a zaměstnanců je spousta) je zase nedostatek manipulační techniky i obyčejných paleťáků. Vyřizování a nakupování zcela zbytečných věcí (majáčky na balící stoly, …) namísto vyřešení vážných problémů ve skladu (čárové kódy co nejdou naskenovat se musí psát ručně a poté vznikají zbytečné chyby,…). Vedení není schopné zařídit dostatečné podmínky k práci (stále nefunkční tiskárny, skenery, nezajištění dostatečného množství destilované vody do manipulační techniky, špatně fungující systém APEX, …). Na pohovoru uvádějí nepravdivé informace (řeknou vám že prý přesčasy 1x až 2x za měsíc, namísto skutečné porce přesčasů tvořící 4 dny v týdnu téměř po celý měsíc, neinformování o produktivitě, ukázání vám jen té ‘líbivé’ — больше…

Минусы

stres, vedení, povinné přesčasy, nepřiměřené přizpůsobení produktivity, zvýhodňování zaměstnanců z Ukrajiny před ostatními, nedostatečné zaškolení na kteroukoliv přidělenou práci, neschpnost vedení a team leadrů mluvit se zaměstnanci z ciziny, strhávání za neodpovídající chyby, přehnané a nesmyslné zákazy a dbání na bezpečnost vedoucí jen k dalším úrazům a problémům, zbytečné ztěžování a prodlužování výkonu práce

Challenging role shaped & defined by trying to create change in a mature market

There was no typical day — work was shaped by project and initiatives at the time. A range of duties ranging from; attending meetings with Royal Mail, customers, IT project teams and other stakeholders to drive change projects and conformity to downstream access contractual obligations. Completing analytical work to understand mailmark variances and packet operation performance metrics, t&m studies in live operational environments, process re-engineering in support of packet operations processing cost reduction & capacity increase. Full project lifecycle mgt for relevant strategic initiatives from initial start-up, business case justification & initiation through to solution design, plan delivery and deployment, whilst maintaining ongoing RAID log project governance and maintaining communication between stakeholders throughout. Management & workplace culture was positive despite a backdrop of a declining mail market and trying to gain traction into the packet industry despite a delayed entry.

Грамотные и отзывчивые коллеги

Утром встречал самолет с Москвы с почтой. Направлялся в офис, там вместе с коллегами разбирали по адресам для удобного и быстрого развоза по городу. В дальнейшем развозил и опять направлялся в офис. Забирал заявки, с адресами где нужно собрать почту и документацию. Направлялся по указанным адресам и по месту оформлял надлежащим образом всю почту. После этого проезжал в офис и там уже упаковывал по московским адресам. Вечером отвозил в аэропорт на самолет. Мне оплачивали бензин, амортизацию, ну и выдавали премиальные за активную работу.Руководство всегда относилось с пониманием и отзывчивостью в любом вопросе, Уволился по собственному желанию, так как стал заниматься собственным делом.

Pierwsze dni pracy

Ubrania robocze — używane. Uważam, że przynajmniej koszulki powinny być nowe. Wprowadzenie do pracy — trenerzy, na których trafiłam powinny bardziej przyłożyć się do prowadzenia szkoleń i podejść do tego bardziej profesjonalnie. Jakby nie patrząc zaraz po rekrutacji są oni twarzą firmy, która wypadła bardzo słabo. Przykład: Na pytanie czy jest na magazynie wyznaczone miejsce, gdzie składujemy zepsute palety, otrzymuje odpowiedź wyśmiewającą «jak chcesz możesz zabrać sobie ją do domu» . Zero kultury, przywitania przez trenerów , wulgarny język i zaznaczanie swojej pozycji podczas «szkoleń» w sposób dla mnie niedopuszczalny. Uważam że teoria i przekazanie wiedzy na temat magazynu i tego co się w nim dzieje była zerowa. Oprowadzenie po magazynie było płytkie i zero tłumaczenia co dzieje się na poszczególnym dziale. Pozytywny i bardzo duży plus dla trenera w procesie, który bardzo dobrze i cierpliwie tłumaczył krok po kroku jak pracować na stanowisku, który będę wykonywać na codzień. Odpowiadał na wszystkie pytania i to od niego dowiedziałam się więcej przez 8h niż od trenerów, którzy «prowadzili szkolenia» przez dwa dni.

Productive and fun workplace

I used to work for accounts payable — query handling department to support DHL’s accountants in order to make their work go smooth so that they did not have to respond to all issues suppliers have with their invoices. Throughout my 9-month work I learnt to be team-player, more proactive, multitasker, time manager, working under pressure and meeting deadlines as well as negotiating. Query Handling Team was fantastic and very relaxed, simply great place to work in. However, when it comes to management, it was not such a pleasant experience. I cannot say any bad word when it comes to willingness to help me and understand when I was sick and had to stay at home. However, when you came up with a new idea they were usually not that keen on to it as well as they were not well-organised. In summary, if I had a chance to work for DHL in London or anywhere where I am about to live in the future, I would pick up the chance with no hesitation.

Стабильная компания

Компания международная.Зарплата — она полностью белая, выплачивается как часы без задержек и проволочек на карту. Более того, для данной позиции она достаточно высокая + ежемесячные премии, если выполняешь таргет.
Питание — оплачивается компанией. Ты можешь и не есть в столовой, но каждый день деньги упадут на карточку сотрудника и трать их как хочешь, на следующий день сумма не переносится.
Коллектив — за всю мою работу у меня не было ни одной конфликтной ситуации — царит атмосфера взаимопомощи и взаимовыручки. ДМС отличная, много клиник на выбор, зубной. По поводу переработок, всегда дают отгулы, либо как договорится руководитель с отделом.

Śląskie

Nieprzestrzeganie prawa do dodatkowej przerwy dla osoby z niepełnosprawnością (orzeczenie o lekkim stopniu niepełnosprawn.dostarczyłem wraz z innymi dokumentami w dniu zatrudnienia w DHL exel supply chain (poland)).Brak wyjaśnienia co do sposobu wyliczania % ustalonej normy.Obecna norma dla 1 pracownika wzrosła w ciągu roku ponad 2-krotnie!!! Po roku harówki z urazami przeciążeniowymi kręgosłupa oraz nadgarstka jestem od 4 miesięcy na l4.Od maja bez pracy ponieważ firma dhl nie przedłużyła mi umowy która wygasła z końcem kwietnia.Firma chwali się najwyższymi światowymi standardami oraz troską o WSZYSTKICH swoich pracowników.Dbałość o zwykłego pracownika (nie wspomnę o pracown.niepełnosprawnym)na tym magazynie w 2021r ,do pięt nie dorasta magazynom w anglii na których pracowałem w 2014r.pozdrawiam wszystkich magazynierów.

Peklo

Hrůza! Pracujete s ukrajincama,filipíncama,atd..Šatny hnus. Ani Vám neřeknou že musíte mít svůj vlastní zámek a pak nevíte kam si dát svoje věcy. Na šatně špína,bordel,šatny špinavé,rozbité vše olezlé a filipínci si na šatně dělají švédský stole,kdy vás ani nechtějí pustit do šatny. Veškeré dveře jak do šatny tak na jídelnu na kartu,když ji zapomenete doma jste v prd…. Prohledávání tašek,nevrlí sekuriťák. Na pracovišti stres,buzerace,frmol,pracování i když vám už běžela pauza. Každý den schůze,kde byla jen buzerace,vymýšleli pořád pič…Jen pár čechů jinak vše cizina. V jídelně nefungovalo umyvadlo a když fungovalo druhé tak zas nebylo mýdlo a nikdo si ruky ani neumýval. Zastaralé automaty na kávu. Prý odpočinková zona ale na to nebyl nikdy čas! Nesmyslné přesčasy. Ráno od 04 do 14h a odpolední od 14 do 00h. Člověk byl akorát nevyspaný a ještě soboty. Téhle firmě se prosím vyhněte!! Spousta čechů uteklo pryč. Nejhorší firma,kde jsem byl!!

Keep away

usually arrived to depot 7 in the morning but been out before 10, so even if you want finish earlier — no chance…prepare yourself for coming back home around 8pm. Not always, but quite often. They give you 80 stops but can not deal with so many drivers during morning loading, so you wait and wait loosing time. They give too many postcodes and when on road update your route adding more and more collections.In addition to that, when you get to work in the morning, you can not just start loading and preparing van because there is not so many bays for all of the drivers, so you start your day from waiting! no matter how early you come in.

nepřátelské, stresující prostředí plné netolerance a ponižování, s podprůměrným platem za fyzicky extrémně náročnou práci

Po této extrémní zkušenosti jsem se naučil zvyknout si celkem na cokoliv (z pohledu práce, jednání se mnou a stresu už mě toho v následujících zaměstnáních nemá moc co překvapit). Naučil jsem se řídit manipulační techniku.
Vedení jedná se zaměstnanci jako by jim patřili (pokud nejste z ciziny) a v některých případech vyloženě jak s kusem hadru. Stále jen vymýšlejí za co by mohli strhávat zaměstnancům peníze (chyby, úklid, produktivita, špatná konsolidace, špatné naskládání na paletu, nevyskladňování podle jejich předpisů,…). Nakupování zbytečného počtu nevyužívané manipulační techniky a poté její vrácení a když je sezóna (a zaměstnanců je spousta) je zase nedostatek manipulační techniky i obyčejných paleťáků. Vyřizování a nakupování zcela zbytečných věcí (majáčky na balící stoly, …) namísto vyřešení vážných problémů ve skladu (čárové kódy co nejdou naskenovat se musí psát ručně a poté vznikají zbytečné chyby,…). Vedení není schopné zařídit dostatečné podmínky k práci (stále nefunkční tiskárny, skenery, nezajištění dostatečného množství destilované vody do manipulační techniky, špatně fungující systém na pc a skenerech, …). Na pohovoru uvádějí nepravdivé informace (řeknou vám že prý přesčasy 1x až 2x za měsíc, namísto skutečné porce přesčasů tvořící 4 dny v týdnu téměř po celý měsíc, neinformování o produktivitě, ukázání vám jen té ‘líbivé’ části skladu z balkónku, …).
Nejtěžší část práce je když si vyslechnete pokárání za nějakou jednu nepodstatnou chybu nebo problém, který vám ani nikdo neřekne jak vlastně vyřešit namísto pochvaly nebo uznání i když uděláte — больше…

Fun place to work

Associates believe in the mission, vision and values of the company. They understand how their job contributes to the mission, and they see how leadership exemplifies it every day. Great leaders are good at explaining how to get there and how to execute. The vision is sold throughout the organization. Talented employees see a goal they can work toward. Team members work in a culture that supports one another and doesn’t point fingers or place blame. The environment is safe, where they can ask for help and learn from mistakes with leadership & supervisor support. When conflicts do arise, employees want the issue addressed fairly and without favoritism.

Keep away

usually arrived to depot 7 in the morning but been out before 10, so even if you want finish earlier — no chance…prepare yourself for coming back home around 8pm. Not always, but quite often. They give you 80 stops but can not deal with so many drivers during morning loading, so you wait and wait loosing time. They give too many postcodes and when on road update your route adding more and more collections.In addition to that, when you get to work in the morning, you can not just start loading and preparing van because there is not so many bays for all of the drivers, so you start your day from waiting! no matter how early you come in.

Reputable company, terrible workplace.

Poor leadership from management lead to constant face-to-face or over the radio intimidation tactics, which demoralised staff on a daily basis. Senior management have no understanding of technology and are detrimental to the operation through lack of change.Extremely low morale and poor conditions make the warehouse a miserable place to be.Environment was incredibly dusty and harmful to your health if exposed for long periods.The work itself is very straight forward. Parcel sorting performed by an impressive machine, then loaded manually by employees.The facility was extremely slow to respond to COVID-19; Measures were put in place too late and the virus swept through the building.

DHL’s Prague Data Centre a state-of-the-art data center housing hundreds of servers

DHL IT Services Prague began operations in 2004 and has become one of the premiere employers of the most talented and dedicated IT professionals in the region.The Prague Data Centre is one of the most important hubs within DHL IT Services worldwide: In this modern facility they operate a state-of-the-art data center housing hundreds of servers and processing millions of transactions per day. The Prague office employs over 1000 people representing over 60 nationalities. It is a fast-paced, culturally diverse, highly professional work environment is an excellent place for those interested in building a successful international career in IT.At IT Services Europe in Prague, you can expect to work with highly motivated and experienced colleagues. They strive to integrate people from multifaceted professional and cultural backgrounds, increasing our perspectives and allowing us to find even better solutions.Growing with and within the company, you will find exceptional development and tremendous advancement potential in our unique international environment. They invest heavily into developing our employees’ skills and knowledge through an extensive offering of training and development activities. Trainings include language courses (English, German and Czech Language), soft skills trainings (presentation skills, negotiation skills, management skills…), technical trainings (computer-based and classroom trainings – operating systems, databases, programming, networking…), IT technical certification trainings such as ITIL and Prince2, and more. Your participation in trainings and — больше…

Плюсы

training and developement, it technical certification trainings, soft skill certifications, itil certifications, prince2 certifications, english is official language, language skills trainings

Минусы

ad-hoc organizational changes, hr bureaucracy towards foreigners, outsourcing major technologies operations, currently outsourcing support services