Discord постоянно перезагружается и не входит. Как исправить?

При работе с любой программой, в том числе Discord, нельзя исключать ситуацию, что программа перестанет запускаться. Подобная проблема не является серьезной, и в большинстве случаев может быть решена пользователем в течение нескольких минут. Главное, не паниковать, а приступить к борьбе с неисправностью.

Возможные причины незапуска программы

Причины для проблем с запуском приложения Discord могут быть самыми разнообразными, но все их можно сгруппировать в несколько категорий, обладающих идентичностью свойств. Такими группами выступают:

  • Аппаратные проблемы;
  • Программные проблемы в Discord;
  • Программные проблемы во внешней среде.

Среди других возможных проблем можно назвать проблемы с интернет соединением или конфигурация ПК, несовместимая с программой Discord, то есть используемый компьютер серьезно устарел и не способен работать вместе с данным приложением голосовых чатов. Тем не менее, данные способы имеют большое распространение, и внимание необходимо уделить трем указанным выше группам, причем проверку целесообразно проводить на основе метода исключения.

Шаги для устранения проблемы

В случае, если программа не открывается, и система пишет уведомление «Discord installation has failed» или что-то подобное, можно попробовать следующий набор действий:

  • На Панели задач кликнуть правой кнопкой;
  • Выбрать из предложенного списка «Диспетчер задач»;
  • Раскрыть для удобства перечень запущенных процессов и удалить все задачи, имеющие отношение к приложению Discord.

В случае, если предпринятые действия не дали никакого положительного эффекта, предпринимаются следующие действия:

  • Активируется комбинация кнопок WIN + R;
  • В появившемся меню выбрать команды «%appdata%» и «%localappdata%». Каждая из них ведет к папке, подлежащей удалению.

Далее проводится перезагрузка ПК и повторное открытие программы.

Зачастую проблемы пользователей связаны с невозможностью программы обновиться до последней версии. Виновником подобной проблемы выступают так называемые «мусорные» файлы, скапливающиеся в памяти после работы с устаревшими версиями Discord.

Разработчики программного продукта в такой ситуации предлагают воспользоваться следующей методикой действий:

  • Комбинацией кнопок WIN + R вызвать панель с командами;
  • Выбрать из списка команду «%localappdata%»;
  • В папке Discord выбрать среди файлов Update.exe и провести его переименование, например, путем объединения двух слов без точки «Updateexe»;
  • После этого система откроет место сохранения файла, где потребуется найти и удалить базовый Update.exe.

После завершения процедуры необходимо повторно обновить программу. В случае, если Discord запускается, но предлагает только серый экран, решение проблемы может заключаться в обновлении используемого флеш-плеера. Блокировку на программу могут накладывать используемые антивирусные программы или установленные сетевые фильтры.

При периодических срывах в работе программы виновником могут служить драйвера, или же программная и аппаратная части находятся в несогласованном состоянии, и не подходят для совместного применения.

В качестве одной из наиболее радикальных мер действия можно применить переустановку программы, при этом она должна быть удалена полностью, включая скрытые, системные файлы. Чтобы данный процесс проводился быстро и качественно, лучше пользоваться специальными утилитами, автоматизирующими большинство процессов.

В случае, если все указанные выше действия были совершены, но никаких изменений в лучшую сторону не произошло, можно обратиться с проблемой к специалистам службы технической поддержки программы. В сообщении необходимо максимально подробно описать проблему, а также по возможности снабдить его принт-скринами экрана. Указать необходимо и технические детали используемого оборудования.

Discord – программа с широким разнообразием функций и расширений, поэтому, когда возникают проблемы, приходится задумываться, почему не работает Discord. Он не требователен к техническим характеристикам компьютера, но бывают моменты, когда возникают ошибки, вследствие чего может сорваться важная конференция или запланированный онлайн-турнир в любимой игре. Чтобы выявить и устранить причину неисправности, нужно определиться с ее типом.

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

Пошаговая инструкция:

  1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
  2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
  3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой
статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

  • старая версия флеш-плеера;
  • низкая скорость интернет соединения;
  • блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
  • несоответствие аппаратных и системных требований;
  • поврежденные драйвера программного обеспечения;
  • необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Узнайте, как включить демонстрацию экрана в Discord

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

Если после установки программы Discord на ваше персональное устройство вы не можете запустить мессенджер, то не стоит сразу же психовать и переживать.

Как показывает практика, большинство проблем подобного плана можно разрешить буквально за считанные минуты. С чем могут быть связаны проблемы с запуском, и что делать если Дискорд не запускается? Давайте разбираться вместе!

Причины невозможности запуска Discord

Причин, почему Discord не запускается, немало, но их все можно условно разделить на следующие группы:

  • неполадки аппаратного характера;
  • неполадки в программных компонентах самого мессенджера;
  • конфликты с операционной системой, на базе которой работает персональное устройство.

Иногда отсутствие возможности запуска Discord связано с неполадками в Интернет-соединении. Такое может произойти и по причине долгого ожидания ответа от самой программы.

Или же конфигурация персонального устройства не соответствует минимальным требованиям мессенджера Discord – то есть, компьютер, телефон либо планшет просто не тянет эту утилиту.

В иных же случаях, когда есть проблемы с запуском Discord, рекомендуем искать ошибку методом исключения, переходя от одного варианта к другому.

Каковы варианты решения проблемы с запуском Discord?

Если программа не открывает, а на экране появляется окно с ошибкой «Discord installation has failed», то такая неполадка может быть решена следующим образом:

  1. Для начала необходимо нажать правой кнопкой мыши на Панели задач.
  2. Дальше в выпадающем окне выбираем «Диспетчер задач» и разворачиваем его на полный режим показа, что позволяется увидеть все выполняемые на ПК задачи и процессы.
  3. После этого удаляем все процесс, в названии которых фигурирует слово «Discord».

Останется только перезапустить мессенджер и проверить его работоспособность.

Если проведенные манипуляции не помогли решить проблему с запуском Discord, то переходим к более радикальному методу устранения неполадки:

  1. В первую очередь нам потребуется вызвать функцию поиска на компьютере. Для этого нажимаем комбинацию клавиш «Win+R».
  2. После этого в поле для введения запроса поочередно вводим следующие команды: %appdata% и %localappdata%.
  3. Данные команды оправляют в скрытые папки процессов ПК, где нам необходимо удалить абсолютно все файлы, связанные с Discord.

Останется только выполнить перезапуск персонального устройства и самого мессенджера.

Вместо зключения

Надеемся, данный обзор поможет вам решить проблему с запуском Discord на вашем персональном устройстве.

Пользуйтесь этим мессенджером и получайте удовольствие от общения!

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации