Где хранится переписка ватсап

Содержание

Где в смартфоне сохраняется переписка «Ватсап»

Архивы с сохраненными сообщениями находятся в памяти гаджета и облачных хранилищах. Их можно копировать, передавать информацию на другие устройства и осуществлять поиск по данным. Сохраненные истории переписки не включают в себя удаленные пользователями сообщения. Чаще всего приложение создает сразу 2 копии.

Места расположения могут отличаться для:

  • Android;
  • iPhone;
  • компьютера;
  • Google Диска;
  • WhatsApp Web.

В Android

На Андроид-устройствах переписка хранится в корневой папке Ватсапа – Databases.

Смартфоны и планшеты на платформе Android создают резервную копию данных в папке Databases, находящейся по адресу «Проводник» – «Память» – WhatsApp. Весь путь может располагаться в собственной памяти устройства или на SD-карте. Кроме того, найти архив возможно на Google Диске.

В iPhone

На IPhone необходимо подключить возможность сохранять файлы в iCloud.

Для устройств от компании Apple предусмотрено специальное виртуальное хранилище информации iCloud. В нем можно найти все созданные в «Вацапе» и сохраненные файлы с персональными данными. В операционной системе iOS нет возможности сохранять архив во внутреннюю память. Получить доступ к iCloud для пользователей Android можно через электронную почту Google.

На компьютере

Установленный на персональном компьютере WhatsApp сохраняет свои внутренние файлы в корневую папку. Она находится на том жестком диске, на который было загружено приложение.

Стоит учитывать, что сообщения, отправленные с ПК, не сохраняются – найти их можно будет только на мобильном устройстве или облачных сервисах.

На Гугл Диске

Настроенная функция резервного копирования предотвратит утерю данных.

Для владельцев смартфонов на Android также работает Google-хранилище, где остается последняя резервная копия программы.

Чтобы в удаленном сервисе сохранялись сообщения, нужно активировать аккаунт Google, установленные сервисы Google Play и освободить необходимый объем памяти на устройстве. Учитывайте, что резервная копия не защищается сквозным шифрованием.

Из WhatsApp Web

Если вы пользуетесь онлайн-версией приложения, то вся переписка сразу архивируется в ваше облачное хранилище. После этого найти сообщения можно на виртуальном диске или в памяти смартфона. На серверах программы WhatsApp Web ничего не остается.

Восстановление истории при смене телефона

При смене мобильного телефона восстановить историю в ватсап и историю звонков можно из резервной копии. Если телефон не сохранил ее автоматически, нужно выполнить этот процесс вручную. При выборе способа нужно восстановления нужно учитывать операционную систему мобильного устройства.

Если телефон доступен

Если старый смартфон доступен и находится в рабочем состоянии, то восстановить удаленную историю ватсап можно с помощью создания резервной копии на СД- карте. Для этого следуйте инструкции:

  • На старом телефоне зайдите в меню настроек в папку WhatsApp- Databases.
  • Найдите дубликат с названием msgstore.db.crypt12. Если файлы открываются в формате msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12, их нужно переименовать в msgstore.db.crypt12. Только с таким названием дубликат сохранится корректно и будет запускаться при смене телефона.
  • Сохраните копию на СД-карте и переставьте ее в новый смартфон.
  • Скачайте и пройдите установку Ватсап на новом устройстве.
  • Подтвердите номер мобильного телефона через комбинацию «+7», указав страну из предложенного списка, и введите код, который придет по смс в течение нескольких минут.
  • При запуске Ватсап сам предложит восстановить резервную копию.
  • Нужно выбрать клавишу « Восстановить» и ждать окончания загрузки.

Если в мобильном телефон нет карты памяти, нужно сохранить копию на Гугл Диске и оттуда восстановить историю в ватсап:

  • Запустить мессенджер на старом телефоне.
  • Выбрать значок с тремя точками и перейти в меню « Настройки».
  • Нажать на пункт « Чаты»
  • Выберите пункт « Резервная копия».
  • И укажите « Резервное копирование на Гугл Диск».
  • Выберите периодичность создания дубликата « Ежедневно».
  • Войдите в свой гугл аккаунт. Если электронная почта не была создана в Гугл. Нужно пройти регистрацию, а потом уже переходить к следующим пунктам.
  • Когда копия находиться в облаке ее нужно восстановить.
  • На новое устройство скачайте Ватсап и войдите в Гугл почту, с того же аккаунту, что и при создании дубликата.
  • Введите номер телефона с кодом подтверждения, который придет по СМС.
  • Нажмите на клавишу « Восстановить», когда приложение найдет резервную копию.

Это самые быстрые способы восстановить историю на другом телефоне после удаления.

Если старый телефон утерян

Если старый телефон утерян, но сохранилась копия на Гугл Диске, то можно ее восстановить по инструкции выше без этапа сохранения. Посмотреть созданный дубликат можно в разделе Хранилище на Гугл Диске. Если с мобильным телефоном утерян еще и номер, на который был зарегистрирован Ватсап, нужно восстановить сим-карту у своего мобильного оператора, а затем воспользоваться резервной копией на Гугл Диске.

Если восстановить сим- карту не удалось, нужно написать письмо разработчикам Ватсап с пометкой «Утерян/Украден. Деактивируйте мой аккаунт». В сообщении нужно указать старый номер телефона, который был зарегистрирован в системе. По электронной почте придет инструкция, которая поможет восстановить удаленную историю ватсап с нового номера.

Как создать архив Ватсапа на компьютере

Для передачи архивов на ПК, можно воспользоваться опцией экспорта файлов. Если передача чатов будет происходить с андроид-устройства, то:

  • Открывается приложение, выполняется переход в настройки мессенджера.
  • Открывается раздел ‘Чаты’.
  • Нажимается строка с надписью ‘История чатов’.
  • В новом окне нажимается пункт с экспортом чатом. В списке выбирается название беседы.
  • Во всплывшем окне выбирается, как будет происходить экспорт: с файлами или без них.
  • Когда появиться новое окно, необходимо выбрать адрес передачи. В данном случае — это электронная почта. Вводиться адрес ящика или указывается ‘Письмо себе’. Нажимается кнопка отправки.

После того, как архив улетел на почту, необходимо войти с компьютера в электронную почту. Среди входящих писем найти послание с перепиской. Открыть его, и скачать на ПК, все находящиеся в письме вложения.

Для передачи архива с айфона, нужно:

  • В запущенном приложении перейти во вкладку с чатами.
  • Перейти в личный или групповой чат, откуда будет переноситься информация.
  • С помощью нажатия по названию общей беседы или имени собеседника, вызывается контекстное меню.
  • Прокрутив список выданных опций, необходимо найти пункт ‘Экспорт чата’.
  • Выбрать что будет переноситься, только текст или медиавложения.
  • В выдаче приложений для передачи копии, выбирается электронная почта.
  • Указывается адресат.
  • В поле с темой письма, лучше указать название — это облегчит поиск архива среди остальных писем. Нажимается кнопка ‘Отправить’.

На персональном компьютере открывается почтовый клиент или выполняется вход через браузер. В папке входящие, нужно найти письмо содержащее архив чата, и загрузить содержимое послания.

Веб-клиент мессенджера, не позволяет производить резервное копирование. Так как утилита, по-факту является лишь зеркалом основного приложения. И переписки автоматически отображаются в устройстве, где установлено главное приложение ватсап.

Также возможен перенос резервных копий с мобильного устройства, через проводник. Чтобы сделать резервную копию ватсап на компьютер, нужно:

  • Подключить смартфон к компьютеру, через шнур-юсб.
  • Запускается файловый проводник, в памяти (внешней или внутренней) находиться папка ватсап.
  • В папке вацапа, необходимо открыть папку ‘Databases’, и перенести на компьютер файлы с именем msgstore….db.crypt12, где многоточие это дата создания копии.

Создание резервных копий WhatsApp

Разработчики продуманно добавили замечательную функцию – резервирование данных. Эта функция дает возможность восстановить все информацию в «Вотсап». Для начала научимся ее использовать. Настройка бэкапа на Android и iPhone похожа, но все же имеет несколько отличий. Общие действия:

  1. Открываем приложение и переходим к настройкам;
  2. Находим разделЧаты;
  3. Нажимаем на надпись Резервная копия;
  4. Выбираем, как часто системе следует проводить дублирование данных: каждый день, еженедельно или ежемесячно;
  5. Открываем разделСоздать копию;
  6. Выбираем частоту проведения копирования, запускаем процедуру.

Обратите внимание. Если телефон на системе Android обязательно нужно:

  1. Установить Google Play;
  2. Зайти в Google аккаунт со смартфона.

Пользователям iOS:

  1. Войти в iCloud;
  2. Запустить iCloud Drive («Документы и данные» при 7 версии).

Профиль «Вотсап» и учетная запись Apple или Google должны быть зарегистрированы на один и тот же номер – это обязательное условие!

Теперь, когда стало понятно, как сохранить данные, можно перейти к руководству, как эти данные восстановить.

iPhone

Инструкция:

  1. Деинсталлируйте мессенджер из памяти телефона;
  2. Заново произведите установку «Вотсап» из App Store и откройте его;
  3. Впишите свой сотовый номер, дождитесь от системы предложения восстановить данные;
  4. Выберите «Восстановить из копии», операция по восстановлению должна запуститься автоматически.

Android

Инструкция:

  1. Убедитесь, что телефонный номер, который использовался для создания аккаунта Google, совпадает с номером телефона, указанным при регистрации профиля WhatsApp;
  2. Перенесите значок приложения «Вотсап» с рабочего экрана в корзину;
  3. Выполните установку WhatsApp из Google Play заново;
  4. Откройте приложение
  5. Подтвердите телефонный номер и дождитесь появления уведомления о восстановлении;
  6. Нажмите «Восстановить» и дожидайтесь, пока система автоматически восстановит данные;
  7. Кликните по надписи «След.», чтобы перейти к прочтению.

При соблюдении инструкции восстановить сообщения не составит особых усилий. И это еще не последний способ!

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

  1. Удалите и заново установите WhatsApp.
  2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
  3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
  4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

  1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
  2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
  3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

  1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
  2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
  3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
  4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
  5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
  6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

Ошибки восстановления

  • Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
  • В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
  • Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  • Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.

iOS

Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.

Способ 1: Единоразовый бэкап

Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.

  1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».

  2. Коснитесь «Резервная копия». На следующем экране при необходимости выгрузки в бэкап переписки в том числе переданных и полученных видеофайлов активируйте переключатель «Добавлять видео».

  3. Коснитесь «Создать копию» и ожидайте, пока бэкап будет сформирован и отправлен для хранения в iCloud, после чего операция создания резервной копии считается завершённой.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.

  1. Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».

  2. Коснитесь наименования опции «Автоматически» на открывшемся экране и выберите периодичность, с которой переписка будет копироваться в облачное хранилище. Установив галочку возле «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», тапните «Назад».

  3. Завершив манипуляции по настройке автоматического резервного копирования, вы можете не переживать о сохранности информации, генерируемой в процессе использования WhatsApp, и эксплуатировать мессенджер, не прибегая к процедуре принудительного копирования переписки из него, во всяком случае, часто.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».

  1. Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.

  2. Пролистайте перечень опций вверх и нажмите на наименование функции «Экспорт чата». Выберите, необходимо ли «Прикрепить медиафайлы» или будет извлечён только текст переписки «Без файлов».

  3. В меню приложений и сервисов, которые можно задействовать для пересылки файлов из WhatsApp, выберите тот канал передачи данных, который сможете открыть на компьютере (другие мессенджеры, «облака», соцсети и т.д.). В нашем примере – это доступный практически всем пользователям вариант – электронная почта, тапните по иконке программы, используемой для работы с корреспонденцией на iPhone.

  4. В поле «Кому:» напишите адрес своего почтового ящика, а в поле «Тема:» внесите любую отметку для облегчения поиска формируемого в настоящий момент письма впоследствии. Чтобы завершить первый этап сохранения переписки из мессенджера на компьютере, коснитесь «Отправить».

  5. Откройте свою почту на компьютере, используя приложение-почтовый клиент или браузер.

    Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.

  6. Разархивировав полученный в результате выполнения предыдущих шагов файл, вы получите доступ к тексту сообщений, а также переданным и полученным файлам из диалога или группы.

Windows

Поскольку Windows-версия приложения WhatsApp не является автономным клиентом системы обмена сообщениями, а его основной функцией является по сути лишь «отзеркаливание» происходящего в «главном» мессенджере пользователя на мобильном девайсе, здесь нет возможности обеспечить резервное копирование информации.

Все чаты в ВотсАп, в том числе инициированные именно с компьютера, автоматически копируются в мессенджер на Android-девайсе или iPhone, поэтому для сохранения переписки воспользуйтесь одной из представленных выше в статье инструкций, выбирая рекомендацию в зависимости от ОС вашего смартфона и конечной цели процедуры.

Способы просмотра удаленных сообщений в WhatsApp

Для того, чтобы посмотреть удаленные в WhatsAapp диалоги, вы можете сами выбрать наиболее подходящий для вас способ из описанных ниже.

Способ 1: использование свежих резервных копий

Если у вас в мессенджере осталась история уведомлений в виде резервных копий, то утраченную переписку вы можете восстановить. Все диалоги сохраняются в папку под названием WhatsApp/Databases.

Если из копий по какой-то причине вы тоже удалили переписку, то ее все равно можно вернуть, использовав для этого систему, которая автоматически сохраняет данные. Это происходит ежедневно в 4 утра (время местное). Информация сохраняется в память смартфона или на MicroSD. Для восстановления сообщений, которые были деинсталлированы, требуется осуществить удаление приложения с телефона и установить утилиту заново.

Во время инсталляции WhatsApp предложит вам осуществить восстановление утраченных сообщений. Для этого требуется кликнуть по специальной иконке.

Вам нужно учитывать, что используя этот способ, утерянная информация восстанавливается только за последнюю неделю.

Способ 2: восстановление более поздних данных

Для того, чтобы восстановить более поздние данные, следуйте такой инструкции:

Деинсталлируйте приложение со своего телефона.

Далее следует открыть базу с данными программы либо папку с резервными копиями. Для этого используйте менеджер файлов. Выберете нужный для восстановления файл.

После переименуйте файл с таким названием: «msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7» на «msgstore.db.crypt7». Учитывайте, что данные сохраняются в автоматическом режиме, при этом указывается число в имени файла. Чтобы восстановить чат, вам требуется удалить дату из названия файла, расположенного в базе данных.

После этого, снова инсталлируйте приложение.

Учитывайте, что папка, где хранятся резервные копии, может находиться в памяти мобильного телефона или на внешней карте. Возврат удалённых уведомлений из этих копий подобным способом имеет ряд ограничений. Такие сообщения можно восстановить только в течение 7 дней после того, как они были сохранены. Также вы можете утерять уведомления, которые пришли вам недавно и вы их еще не прочли. Еще нужно знать, что при повреждении карты памяти чат не восстанавливается, также это сделать нельзя, если у вас другой телефонный номер.

По умолчанию у WhatsApp установлены настройки так, что данные сохраняются 1 раз на протяжении 24 часов. Вы можете изменить настройки вручную:

  • Вам требуется войти в меню приложения.
  • Потом в пункте настроек кликните по графе «Чаты и вызовы», а после «Резервное копирование чата».

Программа вам предложит совершить сохранение архива в телефон, SD-карту либо Гугл Диск.

Способ 3: восстановление удаленных сообщений без резервных копий

Если вы удалили в мессенджере Ватсап важные уведомления, не использовав при этом резервное копирование, то восстановить их все же можно. Когда чат был удален ошибочно, сообщения сохраняются на память телефона либо SD-карту до полного их удаления. Чтобы вернуть утерянные уведомления, к примеру, на устройствах под управлением IOS, нужно сделать следующее:

  • Необходимо проверить архив. Вам требуется войти в раздел под названием «Чаты» и в списке с диалогами поискать то, что было удалено.
  • Проверьте облачный сервис iCloud.
  • Войдите в свою учетную запись и посмотрите, активирован ли доступ Ватсап к облаку.
  • Если да, то войдите в программу в пункт с настройками «Чаты и вызовы», а далее «Копирование».
  • Посмотрите, есть ли нужная копия.
  • Сделайте переустановку мессенджера и в то время, когда он будет устанавливаться, кликните по клавише «Восстановить из копии».

Зная о том, как возвратить удаленную переписку с друзьями, вы можете не переживать за то, что потеряете важную для вас информацию.

gemapps.ru

Что делать, если пользователь удалил историю

Вы можете столкнуться с тем, что собеседник стер некоторые сообщения в WhatsApp – на их месте появляется перечеркнутый круг с надписью «Удалено пользователем». Если прошло несколько минут или часов, восстановить информацию и прочитать текст можно так:

  • Откройте настройки и найдите блок «Приложения»;
  • В списке найдите Вотсап и откройте страницу;
  • Ищите строку «Включить уведомления»;
  • Поставьте галочку напротив;
  • Вы сможете прочитать первые сто символов удаленного сообщения. Посмотреть фото из WhatsApp или прослушать аудио не удастся.

Этот способ подходит только пользователям Андроид!

Последний ответ на вопрос, как в Вотсапе посмотреть удаленные сообщения – специальные утилиты. Мы составили инструкцию на примере «Notif Log notification history», но вы можете найти и загрузить другой софт.

  • Загрузите приложение из магазина программ и запустите его;
  • Включите тумблер в строке «Notif Log»;
  • Найдите строчку «Click to enable»;
  • Поставьте галочку в строке «Notification history»;
  • Готово – вы разрешили программе получение уведомлений;
  • Удаленные сообщения из всех программ – в том числе и Вотсапа, будут поступать на экран.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

  • проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
  • неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
  • неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Самый простой способ переноса ваших данных в WhatsApp на новый телефон – это использование Google Диска. Мы рекомендуем подключить телефон к сети Wi-Fi, прежде чем начинать резервное копирование чатов на Google Диск. Резервные копии файлов могут быть большого размера, что приведёт к повышенному использованию трафика и может послужить причиной дополнительных расходов.

Требования

Для того, чтобы использовать резервное копирование на Google Диск, вам необходимо:

  • активировать аккаунт Google на телефоне;
  • установить на свой телефон сервисы Google Play;
  • иметь достаточно свободного места на телефоне, чтобы создать резервную копию;
  • иметь сильное и стабильное подключение к Интернету.

Примечание

  • Резервные копии WhatsApp не расходуют на себя объём хранилища вашего Google Диска.
  • Резервные копии WhatsApp привязаны к номеру телефона и аккаунту Google, которые использовались при создании резервной копии.
  • Резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
  • Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
  • Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
  • Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Как создать резервную копию на Google Диске

Откройте WhatsApp.
Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
Нажмите Резервное копирование на Google Диск и настройте частоту резервного копирования, отличную от Никогда.
Выберите аккаунт Google, куда будет сохранена резервная копия ваших чатов. Если у вас нет подключенного аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт и введите регистрационное имя пользователя.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования

Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Как создать резервную копию на Google Диске вручную

Вы также можете в любое время создать резервную копию чата на Google Диске вручную.

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Настройка параметров резервного копирования на Google Диск

Как изменить частоту резервного копирования на Google Диск:

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите Резервное копирование на Google Диск.
  4. Установите частоту резервного копирования на своё усмотрение.
Как изменить аккаунт, который вы используете для резервного копирования:
  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите Аккаунт и выберите аккаунт, в который вы хотите сохранить резервную копию чатов.

Примечание. Если вы измените свой аккаунт Google, то не сможете получить доступ к резервным копиям, которые были сохранены в вашем предыдущем аккаунте Google.

WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров, присутствующих на мировом рынке. И с не столь давних пор, с целью безопасности, программа стала использовать достаточно мощный и распространённый алгоритм шифрования AES-256. Используемый алгоритм шифрования может отличаться в зависимости от того, какую именно версию WhatsApp вы используете.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

  • сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
  • находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

  • устанавливаем программу «Hetman»;
  • подключаем ПК и в окне навигации ищем необходимую папку «Whatsapp/Media»;
  • переходим в каталог и в окне программы кликаем «Восстановить».

Использование бесплатного программного обеспечения для расшифровки данных

Мы будем использовать утилиту Crypt12 Database Decrypter, написанную на Java, а это значит, что на вашем компьютере должна быть установлена Java. Скорее всего, она и так установлена, но если нет, зайдите на сайт java.com и скачайте установочник. После этого:

  1. Поместите файл приложения (точнее, два файла, decrypt12.jar и decrypt12.java) в ту же папку, где хранятся файлы ключа и базы.

  2. Запустите командную строчку в этой папке (для этого можно, зажав Shift, щёлкнуть по пустому месту в папке, затем найти подходящий пункт меню).

  3. Введите следующую команду: java -jar decrypt12.jar key msgstore.db.crypt12 (название выходного файла).db

  4. На выходе получится файл, где хранится ровно та же база данных, только уже в полностью расшифрованном, спокойно открываемом виде.

Если по каким-либо причинам вы не можете использовать Java, то есть версия приложения, написанная на языке Python. Она находится ровно по той же ссылке.