Как сбросить пароль к оборудованию для видеонаблюдения tvt?

Сбрасываем, при помощи специальных программ

Не каждая ip-камера может иметь в своей комплектации кнопку сброса. В этой ситуации потребуется воспользоваться дополнительным программным обеспечением.

Большинство устройств, которые осуществляют свою работу в облачном сервисе под названием XMEYE, не дополняются кнопкой возврата к заводским параметрам. Это ip-камеры, производимые под следующими торговыми марками:

Все перечисленные бренды IP-камер оснащены XMEYE-начинкой.

Чтобы сбросить установленные настройки таких устройств, нужно будет подключить видеокамеру либо к сетевому интерфейсу компьютера, либо к его локальной сети. Затем можно включать питание устройства.

На следующем шаге потребуется установка программного обеспечения. Для камер видеонаблюдения, базой которых является сервис XMEYE, необходимо скачать ResetUser.

Камерам других брендов, имеющих отличную начинку, потребуется другое программное обеспечение. В данном случае нужно будет сделать запрос продавцу, поставщику или изготовителю IP-камеры с тем, чтобы он предоставил соответствующий софт.

Предложенный файл является архивом, поэтому его нужно будет распаковать посредством архиватора. В окне сброса потребуется указать IP-адрес своей видеокамеры, а затем нажать кнопку «Выполнить». Далее понадобится подождать несколько минут, чтобы процедура сброса настроек смогла запуститься и реализоваться.

По прошествии указанного времени настройки будут сброшены до заводских параметров. В интерфейс управления устройством можно будет осуществить вход со стандартным доступом. Для камер на XMEYE пароль будет пустым, а логин – admin.

Примеры

Данную цифровую камеру можно вернуть к заводской конфигурации через веб-интерфейс. В разделе «Настройка» > «Сброс настроек».

Если в веб-интерфейс войти не получается, то нужно нажать на кнопку сброса 3 раза с промежутками около одной секунды между нажатиями в течение 10 секунд.

  • 13849
  • Published by
  • Jimmy at
  • March 08, 2017

Sometimes when we use our IP Camera , DVR, NVR we may forget the password due to some reasons. But how could we do to reset the password? This below steps and tools may help you:

Step 1) Use Tool » Device Manager » to check the device’s IP address. Please keep your PC the same LAN network with the device. Step 2) Use Tool «Open Telnet» to open the device’s Telnet.(Put in IP address and click Telnet) Step 3) Use Tool «Reset Config» to reset the device to factory default setting. (Put in IP address and click Reset)

After finished these steps successfully, the device will be default factory settings: IP address is: 192.168.1.10 Login name is: admin Password: blank, no password. Then, you can reset new password for your devices.

You may download the above mentioned tools here: Reset Tools .

Important Notice: All the above mentioned tools and manual steps only support devices from Enster company. If your device is from different vendors, you would need to contact the seller where you purchased your devices from. Thank you!

Прошивка камеры

В разделе «Активация» мы разобрались, что в «ростелекомовскую» камеру пускать через браузер не должно, но если веб-интерфейс открывается, то нужно залить прошивку. Как мы помним, по умолчанию для входа используется admin/admin54321. Но если вы активировали камеру через веб-интерфейс со своим паролем — вводите его. На стартовом экране вы, изначально, не увидите изображение камеры. Нужно будет установить расширение, которое предложит браузер

Если вы этого не сделаете, то, возможно, браузер не даст выбрать файл прошивки, но не факт — попробуйте скипнуть этот момент. Далее заходим в «Настройки» -> «Обслуживание»

Выбираем файл прошивки в строке «ПО» (если кнопка не реагирует, всё-таки установите расширение, которое предлагает браузер) нажимаем обновить и ждём, пока идёт прошивка. Это займет минут 5-7. Когда в конце будет сообщение о перезагрузки устройства — можете не ждать конца и сразу закрывать браузер, т.к. по текущему айпишнику вы уже до камеры не достучитесь (при резете и/или прошивке камера получает новый IP).

Чем будем прошивать? Всего есть два условия для прошивки:

  1. Версия прошивки может быть такой же, но билд (build) должен быть выше
  2. Версия прошивки желательно выше, чем текущая

Текущая версия прошивки и её билд можно посмотреть, опять же, в SADP

Как сделать сброс пароля?

Ознакомьтесь с методами сброса пароля на китайских и других видеорегистраторах:

Для начала, воспользуйтесь поисковыми системами в сети. Введите название и модель вашего регистратора и запрос «стандартный пароль админа». Вполне возможно, что-то найдется.

Попробуйте выполнить откат к заводским настройкам. Хорошо, если на вашем устройстве есть такая кнопочка (обычно, она утоплена в корпус, для нажатия нужно использовать острую зубочистку), если нет, ниже в статье мы расскажем, как это сделать.

Разберите гаджет, вытащите с платы батарею, выждите минут 10, верните элемент на место и перезагрузите устройство.

  • Можно попробовать замкнуть контакты батареи небольшой металлической отверткой. Они находятся внутри отсека для аккумулятора. Только будьте аккуратны, чтобы не спалить плату. По завершении, верните батарею на место и сделайте сброс установок видеорегистратора на заводские.
  • Пренебрегать методом подбора тоже не стоит. Тем более, после манипуляций с батареей, пароль видеорегистратора вполне мог сброситься на значения по умолчанию (пресловутые 0000, 1111, 1234, admin, user1 и т.д.).
  • Можно применить специальную программу для сброса пароля на видеорегистраторе. Она осуществляет автоматический подбор вариантов и помогает разблокировать устройство. Утилита называется CCTV Super Password, ее легко скачать прямо из Play Market, причем, бесплатно. После установки выберите свою модель гаджета и следуйте инструкциям на экране. Где-то потребуется ввести дату и число с устройства, в других случаях – серийный номер аппарата, а иногда, просто скопировать готовые данные. Сброс пароля админа на видеорегистраторе через серийный номер с помощью данного приложения работает у 80% пользователей. Надеемся, вам тоже повезет!

Также можно скачать программу-генератор секретных кодов на Windows. После установки, запустите ее

В поле «Дата» введите данные с табло регистратора (обратите внимание на формат ввода, возможно, сначала нужно указать год, затем месяц, в конце число)
Если у вас не китайский гаджет, попробуйте обратиться в службу технической поддержки бренда. Найдите их сайт, форму обратной связи и т.д.

Как посмотреть локальный IP адрес на Windows

На Windows 10 можно узнать локальный IP адрес довольно просто, но в несколько шагов.

Кликаем правой клавишей мыши по значку интернета, не важно WiFi или проводной у Вас. В открывшемся контекстном окне выбираем пункт “Открыть Параметры сети и интернет”

Откроет окно со всеми типами соединений которые возможны на Вашем ПК. Выберите “Ethernet” в левой колонке и после этого в правой колонке кликните “Центр управления сетями и общим доступом”.

В данном окне видна общая информация о подключении к сети, но нам требуется более детальная информация. Для ее просмотра нужно нажать на “Беспроводная сеть” в случае с WiFi и “Проводная сеть” в случае с проводной.

В открывшемся окне нажмите кнопку “Сведения”

Сбрасываем при помощи кнопки Ресет

Наиболее распространённое место для расположения отверстия кнопки, позволяющей откатиться до заводских настроек, находится на задней крышке устройства. В данном случае видеокамера всегда комплектуется особым приспособлением, позволяющим нажать указанную кнопку.

Reset может находиться не только на корпусе видеокамеры, в специальном маленьком отверстии. Иногда встречаются такие модификации устройств на IP-протоколе, в которых нет непосредственного доступа к кнопке сброса настроек снаружи. Поэтому нужно будет открывать корпус аппарата.

В некоторых моделях IP-камер кнопка может быть расположена среди связки проводов, которые выходят из этого устройства. Наиболее распространён подобный вариант в тех модификациях, которые предназначены для уличного видеонаблюдения.

Не составит никакой сложности сбросить ip камерy, которая обладает подобным ресетом. Для этого достаточно будет включить питание, а затем подождать, пока аппарат полностью включится. После этого потребуется нажать кнопку и удерживать её на протяжении нескольких секунд. Тогда IP-камера сможет перезагрузиться, применив заводские параметры.

  • https://demr.ru/ip-camera-reset.html
  • http://www.ip-nablyudenie.ru/kak-sbrosit-ip-kameru-na-zavodskie-nastrojjki

Сбрасываем при помощи кнопки Ресет

Можно насчитать не один способ сброса IP-камеры. При этом они могут различаться в зависимости от изготовителя аппарата.  Простейшим вариантом будет являться нажатие на маленькую кнопку, называемую иногда «секретной». Она как раз и предназначена для возврата к стандартным настройкам камеры видеонаблюдения. Если инструкция по эксплуатации видеокамеры сохранена, с её помощью можно будет найти ресет, потому что её расположение обычно указывается в документе.

Наиболее распространённое место для расположения отверстия кнопки, позволяющей откатиться до заводских настроек, находится на задней крышке устройства. В данном случае видеокамера всегда комплектуется особым приспособлением, позволяющим нажать указанную кнопку.

Reset может находиться не только на корпусе видеокамеры, в специальном маленьком отверстии. Иногда встречаются такие модификации устройств на IP-протоколе, в которых нет непосредственного доступа к кнопке сброса настроек снаружи. Поэтому нужно будет открывать корпус аппарата.

В некоторых моделях IP-камер кнопка может быть расположена среди связки проводов, которые выходят из этого устройства. Наиболее распространён подобный вариант в тех модификациях, которые предназначены для уличного видеонаблюдения.

Не составит никакой сложности сбросить ip камерy, которая обладает подобным ресетом. Для этого достаточно будет включить питание, а затем подождать, пока аппарат полностью включится. После этого потребуется нажать кнопку и удерживать её на протяжении нескольких секунд. Тогда IP-камера сможет перезагрузиться, применив заводские параметры.

Сбрасываем, при помощи специальных программ

Не каждая ip-камера  может иметь в своей комплектации кнопку сброса. В этой ситуации потребуется воспользоваться дополнительным программным обеспечением.

Большинство устройств, которые осуществляют свою работу в облачном сервисе под названием XMEYE, не дополняются кнопкой возврата к заводским параметрам. Это ip-камеры, производимые под следующими торговыми марками:

  • Vesta
  • HiQ
  • SVplus

Все перечисленные бренды IP-камер оснащены XMEYE-начинкой.

Чтобы сбросить установленные настройки таких устройств, нужно будет подключить видеокамеру либо к сетевому интерфейсу компьютера, либо к его локальной сети. Затем можно включать питание устройства.

На следующем шаге потребуется установка программного обеспечения. Для камер видеонаблюдения, базой которых является сервис XMEYE, необходимо скачать ResetUser.

Камерам других брендов, имеющих отличную начинку, потребуется другое программное обеспечение. В данном случае нужно будет сделать запрос продавцу, поставщику или изготовителю IP-камеры с тем, чтобы он предоставил соответствующий софт.

Предложенный файл является архивом, поэтому его нужно будет распаковать посредством архиватора. В окне сброса потребуется указать IP-адрес своей видеокамеры, а затем нажать кнопку «Выполнить». Далее понадобится подождать несколько минут, чтобы процедура сброса настроек смогла запуститься и реализоваться.

По прошествии указанного времени настройки будут сброшены до заводских параметров. В интерфейс управления устройством можно будет осуществить вход со стандартным доступом. Для камер на XMEYE пароль будет пустым, а логин – admin.

Примеры

Beward В1710.

Данную цифровую камеру можно вернуть к заводской конфигурации через веб-интерфейс. В разделе “Настройка” > “Сброс настроек”.

Если в веб-интерфейс войти не получается, то нужно нажать на кнопку сброса 3 раза с промежутками около одной секунды между нажатиями в течение 10 секунд.

Другие статьи:

    • Основные принципы при проектировании системы видеонаблюдения
    • Видеонаблюдение в офисе
    • Процесс изготовления элементов электроники
    • Виды топлива, используемые в бытовых отопительных котлах

Стандартные логины и пароли

Ранее компания Hikvision использовала для своих камер предустановленные значения. Они принимали вид:

  • логин admin;
  • пароль 12345.

Однако все ведущие мировые производители отказались от задания предустановленных значений, к которым пользователь может вернуться в случае, если забудет пароль.

Это связано с повышением безопасности эксплуатации. Если на камере отсутствует кнопка Reset, у пользователя есть 2 способа зайти в устройство, пароль от которого недоступен:

  1. Ответить на ранее заданные контрольные вопросы.
  2. Обратиться в службу поддержки и доказать, что он законный владелец гаджета.

Второй метод применяется, если человек при активации камеры не установил возможность сброса пароля через контрольные вопросы. В этом случае он получит специальный файл, который обнулит настройки гаджета.

При использовании любого из способов устройство вернется к исходному состоянию и его снова надо будет активировать, как при первом подключении. При этом потребуется сгенерировать новый пароль, никакие значения не будут предустановлены.

Сбрасываем, при помощи специальных программ

Не каждая ip-камера может иметь в своей комплектации кнопку сброса. В этой ситуации потребуется воспользоваться дополнительным программным обеспечением.

Большинство устройств, которые осуществляют свою работу в облачном сервисе под названием XMEYE, не дополняются кнопкой возврата к заводским параметрам. Это ip-камеры, производимые под следующими торговыми марками:

Все перечисленные бренды IP-камер оснащены XMEYE-начинкой.

Чтобы сбросить установленные настройки таких устройств, нужно будет подключить видеокамеру либо к сетевому интерфейсу компьютера, либо к его локальной сети. Затем можно включать питание устройства.

На следующем шаге потребуется установка программного обеспечения. Для камер видеонаблюдения, базой которых является сервис XMEYE, необходимо скачать ResetUser.

Камерам других брендов, имеющих отличную начинку, потребуется другое программное обеспечение. В данном случае нужно будет сделать запрос продавцу, поставщику или изготовителю IP-камеры с тем, чтобы он предоставил соответствующий софт.

Предложенный файл является архивом, поэтому его нужно будет распаковать посредством архиватора. В окне сброса потребуется указать IP-адрес своей видеокамеры, а затем нажать кнопку «Выполнить». Далее понадобится подождать несколько минут, чтобы процедура сброса настроек смогла запуститься и реализоваться.

По прошествии указанного времени настройки будут сброшены до заводских параметров. В интерфейс управления устройством можно будет осуществить вход со стандартным доступом. Для камер на XMEYE пароль будет пустым, а логин – admin.

Примеры

Данную цифровую камеру можно вернуть к заводской конфигурации через веб-интерфейс. В разделе «Настройка» > «Сброс настроек».

Если в веб-интерфейс войти не получается, то нужно нажать на кнопку сброса 3 раза с промежутками около одной секунды между нажатиями в течение 10 секунд.

Первый способ сброса пароля регистратора hikvision, самый полный и правильный.

1. Сфотографируйте шильдик с данными на регистраторе.

шильдик на регистраторе

2. С компьютера с операционной системой Windows зайдите на сайт hikvision.ru, в раздел Поддержка -> Скачать. Там скачайте инструмент SADP.

SADP

3. Подключите регистратор hikvision к вашей сети или напрямую к компьютеру, на который скачали утилиту. При этом вручную прописывать ip-адрес на компьютере не обязательно.Установите SADP, запустите её. Если файерволл операционной системы запросит правила для этой программы, разрешите ей действовать в вашей сети.

настройка firewall

4. SADP просканирует сеть на наличие устройств hikvision и выдаст их список. Если регистатор подключен к компьютеру напрямую, устройство в списке будет только одно. Если устройств в сети несколько, выберите галочкой нужное.Если устройства не нашлись, нажмите кнопку Refresh (обновить) сверху, или перезапустите само приложение.В правом нижнем углу, под красной кнопкой Modify есть ссылка Forgot password (забыл пароль). Нажмите на эту ссылку.

выбор нужного регистратора

5. В открывшемся окне нажмите кнопку Export (экспорт), система предложит сохранить файл вида «имяфайла.XML»Куда-нибудь сохраните его, он понадобится далее. Окошко не закрывайте.

Экспорт XML

6. Фотографию шильдика и полученный файл XML вышлите на ящик технической поддержки support@hikvision.ru. В тексте письма укажите, что хотите сбросить пароль на вашем видеорегистраторе.В течение получаса вам на почту придет ответ, содержащий ещё один файлик XML. Сохраните его на компьютере.

7. В открытом окошке SADP выберите Import file, там укажите путь до полученного от техподдержки hikvision файлика.Задайте новый пароль, повторите его ещё раз.Нажмите кнопку Confirm (подтвердить).

Импорт полученного XML и задание нового пароля

Поздравляю, новый пароль для учетной записи admin установлен.

Хочу отметить, что полученный от техподдержки файл действует только 48 часов после выпуска, но при этом питание на регистраторе не должно выключаться.Если вы выключали регистратор до получения файла разблокировки, придётся повторить всю операцию заново — полученный ключ уже не подойдёт.

Сброс IP камер на заводские настройки

Иногда возникает необходимость сбросить настройки IP-камеры до заводских. Обычно это требуется, если вы забыли пароль или логин либо же если после перенастройки камеры она работает со сбоями или не работает вообще, но при этом доступен вход в интерфейс управления камерой, что позволяет произвести сброс настроек.

На некоторых IP камерах есть специальная кнопка для сброса настроек. Она обычно спрятан от посторонних глаз и чтобы ее найти, нужно просмотреть инструкцию по эксплуатации Вашей IP камеры.

В инструкциях обычно указывается расположение отверстия кнопки сброса настроек, а также какое приспосабливание, продающееся в комплекте с камерой, поможет выполнить сброс.

Также нужно помнить, что кнопка сброса настроек может не располагаться в небольшом отверстии корпуса камеры, а находиться внутри камеры, куда доступ без открытия корпуса камеры не возможен. Иногда данная кнопка может находиться в связке проводов, выходящих из камеры. Обычно такое местарасположение кнопки сброса бывает у камер наружного видеонаблюдения.

Итак, вы нашли кнопку. Что дальше? Для сброса потребуется подключить питание камеры и ждать полного ее включения. Затем нажмите на кнопку и удерживайте ее в течение нескольких секунд. Вот и все — камера перезагрузится и уже будет с заводскими настройками.

Но что делать, если кнопки у камеры нет? Вам помогут осуществить перезагрузку специальные программы.

Для этого нужно подключить IP-камеру к локальной сети компьютера или непосредственно к сетевому интерфейсу ПК и включить питание. Установите специальное ПО на компьютер. Например для оборудования к платформы xmeye программу можно скачать по этой ссылке resetuser.zip.

Для камер других производителей Вы найдете приложения самостоятелдьно и без особых проблем.

Если не найдете, того обратитесь к тем, кто продал или устанавливал вам камеру. Специалисты помогут.

Далее нужно установить программу на компьютер и запустить. Появится приблизительно такое окошко, как на рисунке. Сюда нужно ввести IP адрес камеры и нажмите выполнить или Reset. Сброс настроек потребует некоторого времени.

После сброса в интерфейс управления камерой можно зайти, используя стандартный логин и пароль, установленный производителем видеокамеры. Ниже мы приводим список таких данных для камер различных производителей.

  • ACTi: admin/123456 or Admin/123456
  • Arecont Vision: нет
  • Avigilon: admin/admin
  • Axis: root/pass, У новых моделей нет пароля по умолчанию. Пароль задаётся во время первой настройки.
  • Basler: admin/admin
  • Bosch: нет
  • Brickcom: admin/admin
  • Cisco: Нет пароля по умолчанию. Пароль задаётся во время первой настройки.
  • Dahua: admin/admin
  • Digital Watchdog: admin/admin
  • DRS: admin/1234
  • DVTel: Admin/1234
  • DynaColor: Admin/1234
  • FLIR: admin/fliradmin
  • Foscam: admin/
  • GeoVision: admin/admin
  • Grandstream: admin/admin
  • Hikvision: admin/12345
  • Honeywell: admin/1234
  • IQinVision: root/system
  • IPX-DDK: root/admin or root/Admin
  • JVC: admin/jvc
  • Mobotix: admin/meinsm
  • Panasonic: admin/12345
  • Pelco Sarix: admin/admin
  • Pixord: admin/admin
  • Samsung Electronics: root/root или admin/4321
  • Samsung Techwin (старая модель): admin/1111111
  • Samsung Techwin (новая модель): admin/4321
  • Sanyo: admin/admin
  • Scallop: admin/password
  • Sentry360 (mini): admin/1234
  • Sentry360 (pro): нет
  • Sony: admin/admin
  • Stardot: admin/admin
  • Starvedia: admin/
  • Trendnet: admin/admin
  • Toshiba: root/ikwd
  • VideoIQ: supervisor/supervisor
  • Vivotek: root/
  • Ubiquiti: ubnt/ubnt
  • Wodsee: admin/

Альтернативные способы

Не имея доступа к ПК, вы можете попробовать отправить в техподдержку только фото шильдика, зачастую им этого достаточно.Если же будет недостаточно, то в ответном письме они запросят и файл XML. Получить его можно так же альтернативным способом с самого регистратора.

Для генерации файлика XML силами самого видеорегистратора hikvision:

— вставьте флешку в регистратор

— в левом нижнем углу окна ввода пароля нажмите «Я не помню пароль»

Я не помню пароль

— в полученном окне выберите свою флешку и сохраните на ней файл запроса XML, нажав кнопку Импорт. Флешка должна иметь права на запись, лучше если она будет отформатирована в FAT32

сохранение файла XML на флешку

Алгоритм действий сброса настроек

1. Сначала необходимо будет узнать IP-адрес устройства. Если все известно, тогда данный шаг можно пропустить. Если нет, тогда:

  • установите IP Finder;
  • запустите программу SADP;
  • в окне нажмите на Enter;
  • в окошке появится IP-девайс с персональным сетевым номером.

2. Проведите подключение к камере видеонаблюдения

  • необходимо зайти в «Пуск» — «Выполнить»;
  • пропишите команду cmd и нажмите на Enter;
  • в окошке нужно прописать TELNET и нажать Enter;
  • нажмите на «О» на английской раскладке и Enter;
  • вводим сетевой адрес IP-устройства и нажимаем Enter;
  • вписывайте Login root и нажимаем на кнопку Enter;
  • введите пароль hiklinux и нажмите на Enter. При вводе он не отображается и пробел также символ, поэтому будьте внимательны;
  • необходимо перейти в директорию davinchi, поэтому введите cd davinchi и нажмите на Enter;
  • просмотрите полученный список файлов с помощью команды ls и нажмите на Enter – вам необходимо найти файл devCfg.bin, после чего переходите к следующему пункте;
  • начинайте сброс настроек, введя rm devCfg.bin и нажмите на кнопку Enter;
  • перезагрузите устройство, введя команду reboot, и нажмите на Enter;
  • на этом процедура заканчивается, вам достаточно закрыть командную строку и устройство будет работать на заводских настройках со стандартным сетевым адресом – 192.0.0.64, логином – admin и паролем – 12345.

Если вы сделали все правильно, тогда был проведен сброс камеры Hikvision к заводским настройкам. Теперь вы сможете заново настроить свою систему безопасности на объекте.

Привязка камеры к личному кабинету

После того как камера активирована, можно привязать её к личному кабинету. Логин и пароль выдаёт оператор (в нашем случае — «Ростелеком»). Зайти в него можно через сайт camera.rt.ru. И нажать на «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

Нас перекинет на страницу «Ростелеком Паспорт«. Туда уже вводим логин и пароль, который предоставил Ростелеком:

В ЛК нажимаем «Добавить оборудование»

Во всплывающем сразу нажимаем «Продолжить»

Выбираем способ подключения камеры. У нас это «Ethernet»

Далее вводим мак-адрес или серийный номер (можно посмотреть как в SADP или на корпусе камеры)

Далее пойдет привязка оборудования

После данной непродолжительной операции, камера добавится в личный кабинет

Если привязка не проходит, первым делом нужно проверить подключение камеры к интернету. Привязка должна происходить, когда камера имеет доступ в интернет, а так же отсутствие блокировки (открытость) портов 80 и 443.

Использование сторонних программ

В новейших моделях IP-камер Hikvision в целях увеличения безопасности невозможен аппаратный сброс. Если пользователь не настроил функцию восстановления в момент активации, вернуть себе возможность управлять гаджетом он может только с помощью xml-файла.

Получить его можно через приложение SADP или клиент iVMS-4200. В первом случае нужно действовать по следующей пошаговой инструкции:

  1. Запускаем программу.
  2. Открываем список устройств и отмечаем с помощью галочки название того, у которого требуется сбросить пароль.
  3. Нажимаем на расположенную в правой нижней части экрана кнопку Forgot Password.
  4. Нажимаем кнопку Export и выбираем папку для сохранения сформировавшегося файл. При этом необходимо использовать формат .xml.
  5. Не выключая устройство, которому требуется пароль, и не закрывая программу SADP, отправляем по e-mail обращение в техподдержку. Вложением к нему должен служить сформированный на предыдущем шаге xml-файл.
  6. Получив ответ, сохраняем присланный xml-файл на свой компьютер.
  7. Возвращаемся к программе доступа к камере и переходим к разделу Import File. В появившемся после нажатия на иконку папки списке выбираем полученный от техподдержки файл.
  8. Задаем новый пароль.

При использовании клиента iVMS-4200 нужно действовать по той же схеме. Единственное отличие сводится к наименованию вкладок программы.

Hikvision IVMS-4200 является бесплатным и универсальным программным обеспечением.

Обращение в техподдержку должно содержать следующую информацию:

  • ФИО обращающегося;
  • наименование и серийный номер оборудования;
  • контакты;
  • причину запроса (в данном случае — необходимость сбросить пароль);
  • документы, подтверждающие покупку этого гаджета.

Для старой версии прошивки камеры можно сгенерировать пароль с помощью размещенных в интернете сервисов. Они потребуют указать только серийный номер и дату производства гаджета.

Сбрасываем при помощи кнопки Ресет

Наиболее распространённое место для расположения отверстия кнопки, позволяющей откатиться до заводских настроек, находится на задней крышке устройства. В данном случае видеокамера всегда комплектуется особым приспособлением, позволяющим нажать указанную кнопку.

Reset может находиться не только на корпусе видеокамеры, в специальном маленьком отверстии. Иногда встречаются такие модификации устройств на IP-протоколе, в которых нет непосредственного доступа к кнопке сброса настроек снаружи. Поэтому нужно будет открывать корпус аппарата.

В некоторых моделях IP-камер кнопка может быть расположена среди связки проводов, которые выходят из этого устройства. Наиболее распространён подобный вариант в тех модификациях, которые предназначены для уличного видеонаблюдения.

Не составит никакой сложности сбросить ip камерy, которая обладает подобным ресетом. Для этого достаточно будет включить питание, а затем подождать, пока аппарат полностью включится. После этого потребуется нажать кнопку и удерживать её на протяжении нескольких секунд. Тогда IP-камера сможет перезагрузиться, применив заводские параметры.

Активация камеры

Через утилиту SADP

Самый простой способ активировать камеру — это установить инструмент для настройки устройств IP видеонаблюдения компании — сетевой сканер SADP. Скачать можно с нашего Яндекс.Диска. Суть проста: камеру нужно подключить к ноутбуку/ПК и подождать пока она определится в программе. После запуска программы, SADP автоматически сканирует локальную сеть в поисках подключенных устройств, которые затем отображаются в главном окне программы.

Начальный статус камеры — «Inactive«. Ставим галочку в первом столбике и справа появится окно, где мы должны ввести пароль для камеры (это не пароль для личного кабинета, а конкретно для доступа на камеру, в настройки). После ввода)

Через веб-интерфейс

Внимание! Если камера выдавалась Ростелекомом, то в веб-интерфейс камера НЕ должна заходить. Если всё-таки открывается стартовая страница камеры, значит она не прошита, необходимо залить новую прошивку

Самое важное открытие: заходить в веб-интерфейс нужно через IP-адрес, которая получила камера, а не через тот, который указан в инструкции в комплекте с камерой (в бумажной брошюре пишут 192.168.1.64)

Самое важное открытие: заходить в веб-интерфейс нужно через IP-адрес, которая получила камера, а не через тот, который указан в инструкции в комплекте с камерой (в бумажной брошюре пишут 192.168.1.64)

Как только вы попадёте на начальный экран веб-интерфейса, вам будет предложено ввести новый пароль. Старый вводить не нужно, его и не должно быть, но если вдруг: по умолчанию для входа используется пара логин/пароль вида admin/admin54321. После того как вы введете новый пароль — камера будет активирована.

Удаленная настройка

К сетевой камере также можно получить и удаленный доступ для просмотра видео, осуществить это можно при помощи любого доступного браузера. Ниже приводится инструкция по настройке удаленного доступа, для осуществления всех перечисленных действий устройство на данном этапе должно быть уже подсоединено к маршрутизатору с модемом, обеспечивающему ему доступ к интернету.

В качестве примера в предложенном алгоритме действий будет рассматриваться стандартный встроенный браузер Internet Explorer:

  1. В адресной строке браузера необходимо ввести IP-адрес, присвоенной сетевому устройству, после этого откроется доступ к настройкам сетевой видеокамеры.
  2. В меню необходимо перейти к базовым настройкам и выбрать вкладку «Сеть». Здесь потребуется проверить используемый порт: по умолчанию это 80, но некоторые провайдеры ставят на него блокировку и в таком случае потребуется найти альтернативный порт, например, 37777 или 8000.
  3. Там же, в базовых настройках, необходимо теперь выбрать вкладку «Система» и нажать кнопку инициализации. Внутри открывшегося окна нужно найти и нажать кнопку перезапуска IP-камеры, поскольку только после этого все изменения, произведенные с портом, вступят в силу.
  4. После этого потребуется снова зайти в видеокамеру через браузер, но на этот раз в адресной строке набирается не только IP-адрес, но через двоеточие прописывается и заданный порт.
  5. Теперь необходимо перейти к настройкам используемого маршрутизатора и изменить параметры проброса портов. Задаваемые настройки являются индивидуальными для каждой конкретной модели, поэтому в инструкции будет приведен только общий порядок действий.
  6. После входа в маршрутизатор в меню необходимо найти раздел «Переброс портов» и через него перейти к вкладке «Виртуальные сервера». Нажав кнопку «Добавить», можно будет создать новую запись о сервере.
  7. В открывшемся окне необходимо ввести IP-адрес и порт, которые были заданы в настройках IP-камеры. Также там будет предложено ввести протокол, для него в выпадающем меню необходимо задать значение «Все» или «ALL». Для сохранения заданных настроек нужно нажать соответствующую кнопку. После выполнения этих действий на маршрутизаторе откроется порт, который использует сетевая камера.
  8. В первоначальном меню настроек маршрутизатора необходимо найти вкладку «Состояние» или «Статус» и перейдя по ней можно узнать его WAN IP-адрес.
  9. После выполнения всего перечисленного алгоритма действий на любом удаленном компьютере, имеющем доступ к интернету, в адресной строке браузера можно набрать IP-адрес и порт камеры, после чего получить доступ к просмотру видео в режиме онлайн.